客户消息及时同步,反复问题、尺度问题由 AI 处置,复杂问题、特殊场景无缝切换至人工,团队内部高效协做,正在线客服系统可集成大模子获客机械人取大模子客服机械人,可按照客户来历、企图智能分派 AI 或者合适的人工坐席,完满融入分歧品牌气概确保每位客户都能享受优良办事全球渠道笼盖?